清潔な梱包となるよう心がけておりますが、個人宅にて梱包いたしますのでご了承ください。

配送方法はクリックポストまたはレターパックプラス・宅急便コンパクトよりお選び頂けます。

こちらの配送方法は全国一律料金です。配送料は各商品ページをご覧下さい。

クリックポストはポスト投函、レターパックプラス・宅急便コンパクトは手渡しでの配送となります。

到着日のご指定など配送に関するご指示は備考欄等にご記載頂きましても、ご希望に沿うことは出来かねますのでご了承ください。

5千円以上のご購入で送料無料になります。 送料無料のお買い物での発送は、サイズに応じてクリックポストまたは宅急便コンパクトまたはレターパックプラスでの発送となります。サイズ制限のためご選択いただいた発送方法では発送出来ない場合がございますのでご了承下さい。

発送は沖縄県からとなります。

沖縄本島以外への配送は航空便の混雑状況により数日遅れる可能性がございますのでご了承ください。

通常、レターパックでは発送から1~3日程度で到着いたします。

可能な限り航空便にて配送出来るよう、内容品を詳細に記載致しますのでご了承下さい(例: 「イヤリング、ネックレス ※バッテリー・可燃物無し」など)。

お品物の内容または物流の混雑状況、天候によっては船便での輸送となり、船便では到着までに4~10日ほどかかります。お手元に届くまで大変お待たせしてしまい恐れ入りますが、ご容赦下さいますようにお願い致します。

納品書は同封しておりません。ご購入時のメールにてご注文内容をご確認下さい。

土日祝の発送はお休みさせて頂いております。平日のみの発送となりますのでご注意願います。

1度のご注文で1枚ショップカードをお付けします。

カードの裏に生き物のイラストを描き入れて送りますのでご覧頂けましたら幸いです。

作品は個別に包装し、まとめて紙製BOXに入れてから水濡れ防止のビニール袋へ入れて発送します。

特別なプレゼント用の包装には現在対応しておりませんが、輸送用のビニール（または各配送方法対応の外箱）を外していただければ、簡易なものではありますが贈り物にも使える包装となっております。

ただし、購入頂いた作品の数量やサイズ、組み合わせによっては外袋の中身が複数の小箱に分かれる場合もございますのでご了承ください。

プレゼントにもご利用いただけるよう、ショップカード裏のイラスト等にはご購入者様のお名前は記入しておりません。

（紙製BOXの例、段ボール製の小さな箱の場合もございます）

商品発送後のキャンセルはできません。

不良品以外の返品・交換は受け付けておりません。ご購入前に金具やカラー等をよくご確認ください。

オーダー商品等で入力に不備がある場合など、発送ができない状態の場合はこちらからご登録のメールアドレスへご連絡する事があります。

万が一2週間以上ご連絡が取れない場合はこちらでご注文をキャンセルさせて頂くことがありますので、ご了承ください。

メール等でご依頼の受注生産での制作開始後の無断キャンセル、後払いや振込等での未払いのあるお客様はお取引を停止させて頂き、然るべき対処をさせて頂きます。

(現在後払い・振込停止中です。ご了承下さい。)

受注生産にてやむを得ない事情がありキャンセル等をご希望の方は出来る限り早くお伝え頂きますようお願いいたします。

《再入荷お知らせ希望》のあった作品はなるべく優先的に制作いたします。

1点もの の記載がある作品以外は再販が可能ですが、仕入れ元でのパーツの終売など再販が不可能な場合もございますのでまずはお問い合わせ下さい。お問い合わせ頂き｢受注生産｣の形で個別ページを作成しての販売も可能です。

作品の絵柄違い、カラー違い、金具違いなども個別オーダーにて対応可能な作品もございます。

個別オーダーの可否はショップ内contactまたはTwitter(X)のDMからご相談下さい。

個別オーダー料金の目安は、ベースの作品価格+イラスト製作およびレジン調色料金(500~5000円程度、工数により異なります)+追加金具材料費 となります。

メールまたはDMにて何度かご相談させて頂き、カラー見本やイラスト見本を画像にてご提示しながら製作いたします。

・個別オーダー製作の流れ

基本的に、ご依頼→作品イメージラフご提示→カラー見本・パーツ見本ご提示→イラスト見本ご提示→本制作 の形で進行いたします。

それぞれのご提示の段階でお客様に確認またはご選択をお願いいたします。

ご依頼頂きました時点で金額のお見積もりを致します。ご相談やお見積りまでは無料です。

イベント出展前後など、すぐにご対応・製作が出来ない場合もございますのでご了承下さい。